Termeni și condiții

1. Cine suntem

ValoareImobil („serviciul”, „noi”) este operat de ASAR Innovations. Ne poți contacta la asar.innovations@gmail.com pentru orice întrebare legată de acești termeni sau pentru datele complete de identificare ale operatorului.

2. Ce oferă serviciul

ValoareImobil generează estimări orientative de preț pentru locuințe, pe baza detaliilor pe care le introduci (sau ale unui anunț pe care îl indici) și a unor date publice. Rezultatul include un interval de preț estimat, o comparație cu zona, scoruri de transport și facilități, o eventuală avertizare de risc seismic și un scor de încredere.

Serviciul nu este o evaluare oficială. Estimările nu reprezintă o evaluare ANEVAR, o expertiză tehnică, o consultanță financiară, juridică, fiscală sau de investiții și nu pot înlocui astfel de servicii. Rezultatul este întotdeauna un interval, nu o valoare „exactă” ori „garantată”. Deciziile pe care le iei pe baza rapoartelor sunt exclusiv responsabilitatea ta.

Risc seismic. Informațiile despre încadrarea seismică provin din lista publică AMCCRS, care este incompletă prin natura ei. Absența unei clădiri de pe listă nu înseamnă că aceasta este sigură din punct de vedere seismic. Nu oferim nicio garanție privind siguranța unei clădiri.

3. Eligibilitate și cont

Pentru a genera rapoarte trebuie să îți creezi un cont, autentificându-te cu Google (prin Firebase Authentication). Trebuie să ai cel puțin 16 ani și să furnizezi informații corecte. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității accesului la contul tău și pentru activitatea desfășurată prin el.

Îți poți șterge oricând contul din pagina „Contul meu”. Modul în care prelucrăm datele tale personale este descris în Politica de confidențialitate.

4. Rapoarte gratuite și pachete plătite

La prima creare a unui cont, primești un număr de rapoarte gratuite (în prezent 10). Acestea se acordă o singură dată de persoană: ștergerea și recrearea contului cu același email nu îți oferă din nou rapoarte gratuite.

Rapoarte suplimentare pot fi cumpărate sub formă de pachete. Numărul de rapoarte și prețul fiecărui pachet sunt cele afișate în aplicație în momentul achiziției. Plățile sunt procesate de Stripe; nu stocăm datele cardului tău. Un pachet îți creditează în cont un număr de rapoarte, care se consumă câte unul la fiecare raport generat.

5. Dreptul de retragere și rambursări (consumatori)

Rapoartele sunt conținut digital, livrat imediat. Conform legislației privind protecția consumatorilor, prin generarea unui raport soliciți în mod expres începerea imediată a prestării și iei la cunoștință că îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile pentru raportul deja generat. Rapoartele consumate nu se rambursează.

Pentru rapoartele neconsumate dintr-un pachet, poți solicita rambursarea în termen de 14 zile de la achiziție, scriindu-ne la asar.innovations@gmail.com; rambursarea se face proporțional cu rapoartele rămase neutilizate. Îți vom rambursa și în cazul în care serviciul nu a putut livra raportul din motive care ne sunt imputabile.

6. Utilizare permisă

Ești de acord să folosești serviciul doar legal și în scop personal ori informativ. Nu ai voie:

• să extragi automat, să copiezi în masă sau să „scrapezi” conținutul ori datele serviciului;
• să accesezi serviciul prin mijloace automate, boți sau scripturi, ori să ocolești limitele de rapoarte;
• să revinzi, să redistribui comercial sau să publici masiv rapoartele ori datele obținute;
• să decompilezi, să faci inginerie inversă sau să încerci să obții acces neautorizat la sisteme;
• să introduci date false, ilegale sau care încalcă drepturile altora;
• să perturbi funcționarea ori securitatea serviciului.

7. Partajarea rapoartelor

Poți partaja un raport printr-un link. Orice persoană care are linkul poate vedea raportul respectiv, fără să fie nevoie de autentificare. Ești responsabil cu cine alegi să distribui aceste linkuri.

8. Proprietate intelectuală

Serviciul, interfața, textele, structura, algoritmii de estimare și compilația de date ne aparțin sau ne sunt licențiate și sunt protejate de lege. Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de a folosi serviciul și rapoartele pentru propriile tale scopuri. Nu îți transferăm niciun alt drept.

9. Servicii și date de la terți

Serviciul folosește furnizori terți (de exemplu Google / Firebase pentru autentificare, Stripe pentru plăți, OpenStreetMap / Nominatim pentru geocodare) și date publice (ANCPI, TPBI, AMCCRS, OSM, indicii Imobiliare și Storia). Aceste servicii sunt guvernate de proprii lor termeni. Datele publice pot fi incomplete sau inexacte, iar noi nu garantăm corectitudinea lor.

Când ne indici că vrei să îți vinzi locuința sau că dorești să fii contactat de un agent, partajăm datele relevante cu agenți imobiliari parteneri, așa cum este descris în Politica de confidențialitate. Relația cu un astfel de agent este între tine și acesta.

10. Disponibilitate și modificări ale serviciului

Serviciul este oferit „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcționalități, prețuri sau întregul serviciu, fără a garanta o disponibilitate neîntreruptă. Vom încerca să anunțăm din timp schimbările importante.

11. Suspendarea și încetarea

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni sau care este folosit abuziv ori fraudulos. Îți poți înceta oricând utilizarea serviciului, ștergându-ți contul.

12. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, ValoareImobil și ASAR Innovations nu răspund pentru deciziile pe care le iei pe baza estimărilor, pentru eventuale inexactități ale datelor din surse publice, pentru pierderi indirecte, de profit, de oportunitate sau de date. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă legal (de exemplu în caz de dol sau de vătămare cauzată din culpă gravă) și nu afectează drepturile pe care le ai în calitate de consumator.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România. În calitate de consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor, disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni din când în când. Vom publica versiunea revizuită pe această pagină și vom actualiza data de la începutul documentului. Continuarea utilizării serviciului după publicare înseamnă acceptarea termenilor actualizați.

15. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, scrie-ne la asar.innovations@gmail.com.