Politică de confidențialitate

1. Cine suntem

ValoareImobil („serviciul”, „noi”) este operat de ASAR Innovations, în calitate de operator de date. Ne poți contacta oricând la asar.innovations@gmail.com pentru orice întrebare legată de datele tale sau pentru datele complete de identificare ale operatorului.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți oferi o estimare de preț și a-ți gestiona contul:

Date de cont. Când te autentifici cu Google (prin Firebase Authentication), primim numele, adresa de email și, dacă există, poza de profil asociată contului tău Google.

Număr de telefon. Îți solicităm un număr de telefon de contact înainte de a genera un raport; îl folosim ca dată de contact legată de raportul tău.

Detalii despre locuință. Datele pe care le introduci pentru evaluare: adresa, localizarea pe hartă (coordonate), suprafața, numărul de camere, etajul, starea și alte caracteristici. Nu îți cerem prețul cerut.

Rapoarte generate. Estimările produse, păstrate în contul tău și/sau local pe dispozitiv.

Intenția ta. Când completezi motivul verificării, reținem dacă vrei să îți vinzi locuința sau să iei legătura cu un agent imobiliar.

Date de localizare. Le primim doar dacă introduci o adresă sau dacă acorzi permisiunea de geolocalizare în browser.

Date tehnice. Adresa IP, tipul de dispozitiv și browser, precum și jurnale de acces, colectate automat pentru funcționarea și securitatea serviciului.

Evidență anti-abuz. Pentru a preveni obținerea repetată a rapoartelor gratuite prin ștergerea și recrearea contului, păstrăm o amprentă pseudonimizată (un cod derivat ireversibil, de tip hash) a adresei de email care a avut cândva un cont. Nu reținem adresa de email în clar în această evidență, nu o putem transforma înapoi în adresă și nu o folosim pentru a te contacta ori pentru marketing.

3. De ce folosim datele și temeiul legal

Folosim datele pentru a genera raportul de evaluare și a-ți gestiona contul (executarea unui contract sau a unor pași precontractuali), pentru a îmbunătăți serviciul, a asigura securitatea și a preveni abuzurile (interesul nostru legitim) și pentru a-ți transmite comunicări legate de serviciu. Când ne indici că vrei să vinzi sau că dorești să fii contactat de un agent, partajăm datele relevante cu agenții imobiliare partenere, pe baza consimțământului tău. Geolocalizarea și eventualele module neesențiale le folosim doar pe baza consimțământului tău, pe care îl poți retrage oricând.

4. Cookie-uri și stocare locală

Folosim cookie-uri și stocare locală în browser pentru a menține sesiunea, a reține preferința de limbă și a păstra istoricul local al rapoartelor tale. Fără elementele esențiale, serviciul nu poate funcționa corect. Poți șterge aceste date din setările browserului.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să oferim serviciul, în calitate de persoane împuternicite: Google / Firebase (autentificare și găzduire), furnizorul bazei de date și servicii de geocodare (OpenStreetMap / Nominatim), către care adresa introdusă poate fi trimisă pentru a fi transformată în coordonate. Putem dezvălui date și atunci când legea ne obligă.

Agenții imobiliari. Când ne indici că vrei să îți vinzi locuința sau că dorești să fii contactat de un agent, partajăm datele tale de contact (nume, număr de telefon, email) și detaliile proprietății (localizare și caracteristici) cu agenți sau agenții imobiliare partenere, pentru ca aceștia să te poată contacta cu oferte ori asistență la vânzare. În aceste situații, agenția devine operator independent, responsabil de modul în care îți folosește datele. Îți poți retrage acordul oricând, scriindu-ne la asar.innovations@gmail.com.

Datele publice pe care le folosim pentru calcul (ANCPI, TPBI, AMCCRS, OSM, indicii Imobiliare și Storia) nu conțin informații personale despre tine.

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori (de exemplu Google) pot procesa datele în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferurile se fac pe baza unor garanții adecvate, cum sunt clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de cont și rapoartele cât timp ai un cont activ. Îți poți șterge oricând contul din pagina „Contul meu”: la ștergere, eliminăm imediat datele contului (email, număr de telefon, nume), iar rapoartele generate se mai păstrează 30 de zile, apoi sunt șterse definitiv. Reținem totuși amprenta pseudonimizată (hash) a adresei de email descrisă la secțiunea 2, strict pentru a limita acordarea rapoartelor gratuite la un singur set per persoană; aceasta nu conține adresa în clar și nu permite identificarea sau contactarea ta. Datele salvate local rămân pe dispozitivul tău până le ștergi. Datele tehnice și jurnalele se păstrează pentru o perioadă limitată, necesară securității și diagnosticării.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la asar.innovations@gmail.com sau, pentru ștergere, direct din pagina „Contul meu”.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Niciun sistem nu este însă complet sigur, așa că nu putem garanta o securitate absolută.

10. Minori

Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la acestea.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când. Vom publica versiunea revizuită pe această pagină și vom actualiza data de la începutul documentului.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, scrie-ne la asar.innovations@gmail.com.